Personvernpolicy
På ProntoBet setter vi personvernet ditt i førstesete. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du spiller hos oss. Som et lisensiert nettcasino, følger vi strenge regler i henhold til GDPR og norske databeskyttelseslover for å sikre din trygghet.
Innledning og formål
Vår personvernpolicy gjelder for alle brukere av ProntoBet-plattformen. Vi samler kun nødvendige personopplysninger for å tilby deg en sikker og skreddersydd spillopplevelse. Formålet er å ivareta din rett til personvern, samtidig som vi overholder lover som Personopplysningsloven og EU's GDPR-forordning.
Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn data som navn, e-postadresse, betalingsinformasjon og IP-adresse. Dette inkluderer også spillhistorikk og aldersverifisering for å forhindre underspel og sikre ansvarlig spilling. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen, men du kan administrere disse via innstillingene dine.
Typer data
- Identifikasjonsdata: Navn, adresse og fødselsdato.
- Kontaktinformasjon: E-post og telefonnummer.
- Finansiell data: Betalingsdetaljer for innskudd og uttak.
- Brukdata: Spillvaner og enhetsinformasjon.
Hvordan bruker vi dine data?
Dine personopplysninger brukes til å behandle transaksjoner, verifisere identitet (KYC-prosess), sende markedsføringsinformasjon (med samtykke) og forbedre vår tjeneste. Vi deler aldri data med tredjeparter uten ditt samtykke, bortsett fra med betroede partnere som betalingsleverandører og lisensmyndigheter.
Sikkerhet og beskyttelse
ProntoBet er lisensiert av anerkjente myndigheter som Malta Gaming Authority (MGA), som sikrer fair play og databeskyttelse. Vi bruker avansert kryptering (SSL/TLS) for å beskytte dataoverføringer og lagrer opplysninger på sikre servere i EU. Våre systemer overvåkes kontinuerlig for å motvirke trusler, og vi følger GDPRs krav til dataminimering og pseudonymisering.
Dine rettigheter
Som spiller i Norge har du rettigheter under GDPR, inkludert rett til innsyn, retting, sletting (rett til å bli glemt) og innsigelse mot behandling. Kontakt oss via support@prontobet.com for å utøve disse rettighetene. Vi svarer innen 30 dager.
Databehandler og tredjeparter
Vi samarbeider med EU-baserte leverandører som NetEnt for spill og Trustly for betalinger, alle i samsvar med GDPR. Ingen data overføres utenfor EØS uten adekvat beskyttelse.
Endringer i policyen
Denne policyen kan oppdateres. Vi varsler deg via e-post eller på nettstedet om vesentlige endringer. Siste oppdatering: [Dato].
FAQ
Hva er GDPR og hvordan påvirker det meg?
GDPR er EUs personvernforordning som Norge følger. Den gir deg kontroll over dine data og sikrer at ProntoBet behandler dem lovlig og sikkert.
Kan jeg slette mine data?
Ja, du har rett til sletting. Send en forespørsel til support, og vi sletter dataene dine så snart mulig, med mindre vi er pålagt å beholde dem av lov.
Bruker dere cookies?
Ja, men kun nødvendige og funksjonelle. Du kan nekte ikke-essensielle via cookie-innstillingene.
Hvem kan jeg kontakte ved spørsmål?
Kontakt vår personvernansvarlig på privacy@prontobet.com eller ring +47 12345678.
Kontakt oss i dag
For mer informasjon om personvern eller å starte din spillopplevelse sikkert, registrer deg nå og nyt beskyttede spill hos ProntoBet!